Conseillers clients (H/F)

Futurs Collaborateurs : bienvenue à tous les talents ! ODiTY se positionne comme une entreprise innovante et comme un interlocuteur unique dans le secteur de la Relation client, du BPO et de la création et du Développement Digital à Madagascar. ODiTY vous offre l’opportunité de révéler votre talent et votre potentiel pour les débutants, et vous permets de confirmer vos acquis pour les expérimentés. Par la diversité de ses métiers, ODiTY permet à chacun de révéler ses talents et offre de vraies perspectives d’évolution de carrière dynamique. Nous recrutons : Des Conseillers clients (H/F) Vous assurerez la prise en charge de la relation client jusqu’à la satisfaction de la demande en accueil, en conseil et en réponse aux attentes des clients. Vos missions sont : - La réponse téléphonique : prise en charge des appels entrants et traitement des demandes dans le respect de la qualité de la relation client ; - Le conseil et l’assistance de la clientèle ; - La satisfaction des clients Votre profil : - Vous maîtrisez le français aussi bien à l’orale qu’à l’écrit - Vous avez le goût du contact et le sens du service client - Vous êtes orienté(e ) résultat en étant professionnel(le) jusqu’à la satisfaction de la demande du client - Baccalauréat minimum - Une expérience en call center serait un atout - L’aisance en informatique et bureautique (Word, Excel) Si vous correspondez à ce profil, rejoignez notre équipe et contribuez à faire de nous une organisation orientée clients en créant de la valeur et en développant les piliers de l’excellence à la relation clientèle. Pour postuler, envoyez votre cv et lettre de motivation à l’adresse: recrutement@odity.fr ou via notre site : www.odity.fr ou vous pouvez nous adresser votre candidature en mp sur notre page facebook https://business.facebook.com/oditygroup.